雖然廣東工業(yè)設(shè)計城為中國工業(yè)設(shè)計締造了一個能夠獨立發(fā)展的平臺,但不可否認(rèn)長期籠罩在龐大“中國制造”身軀下的工業(yè)設(shè)計才剛剛起步,還十分弱小。改革開放第一個30年,中國制造摸索出一條模仿、拷貝之路,這一條輕車熟路使得原創(chuàng)成為不討好、不賺錢的代名詞。在這樣的慣性思維和行為左右下,中國本土的原創(chuàng)工業(yè)設(shè)計猶如在一面不斷壓低的天花板之下求生存??梢哉f,正是“中國制造”的巨大成功,構(gòu)成了“中國創(chuàng)造”的巨大障礙。
工業(yè)設(shè)計的價值呈現(xiàn)
雖然工業(yè)設(shè)計需要依托于龐大的制造業(yè)母體,并與之保持密切的互動關(guān)系,但這并不意味工業(yè)設(shè)計只是一味地迎合和依從于制造業(yè)企業(yè)。工業(yè)設(shè)計的相對獨立性和“反客為主”的案例在世界范圍內(nèi)已經(jīng)屢見不鮮,即便是在珠三角這樣習(xí)慣了貼牌代工業(yè)務(wù)的地方,工業(yè)設(shè)計偶爾的小試牛刀也都取得過意想不到的收獲。雨果是一位地道的法國設(shè)計師,已經(jīng)在珠三角的家電企業(yè)工作過很多年,主要負(fù)責(zé)外銷咖啡壺的設(shè)計開發(fā)。如今他作為設(shè)計總監(jiān)與本地一家家電企業(yè)的老板合作,在順德工業(yè)設(shè)計園區(qū)注冊了獨立的工業(yè)設(shè)計企業(yè)——順領(lǐng)設(shè)計。據(jù)順領(lǐng)的中方負(fù)責(zé)人介紹,目前設(shè)計團隊的很多員工來自于他們原來家電企業(yè)的工業(yè)設(shè)計部門,他們的產(chǎn)品從很早就重視設(shè)計,并且很早就開始聘用國外設(shè)計師。這種對工業(yè)設(shè)計的重視最終體現(xiàn)在了產(chǎn)品的競爭力方面。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,他們當(dāng)年出口的咖啡壺比順德出口的同類產(chǎn)品,價格要高出20%。英國設(shè)計委員會的調(diào)查也發(fā)現(xiàn):工業(yè)設(shè)計在提升企業(yè)競爭力、開辟新市場、增加經(jīng)濟效益、增加品牌附加值、增加銷售額、改進(jìn)生產(chǎn)過程、提高創(chuàng)新和解決問題的能力等諸多方面發(fā)揮著十分顯著的作用。日立公司的測算顯示:每增加1000億日元的銷售收入,工業(yè)設(shè)計的貢獻(xiàn)高達(dá)51%。
六維空間的廖志文曾帶領(lǐng)他的團隊針對美國市場開發(fā)了一款家電產(chǎn)品——“早餐三件套”,據(jù)說在美國市場已經(jīng)售出110萬臺,創(chuàng)造了美國家電市場的銷售奇跡。這其中取勝的關(guān)鍵正是對工業(yè)設(shè)計的全面理解和應(yīng)用,從前期細(xì)致入微的市場調(diào)研分析,到對現(xiàn)有市場產(chǎn)品的利弊分析;從樣機的初步市場投放,到最終定型批量化生產(chǎn),工業(yè)設(shè)計的價值獲得了更好的釋放。傳統(tǒng)的烤面包機機型已經(jīng)基本固定,出廠價大概在4美金,而一個煮蛋、蒸肉的機器出廠價大概在3美金,兩件產(chǎn)品加起來的售價為7美金,但“早餐三件套”的銷售報價則是12美金,其中多出來的5美金在某種意義上就是因為設(shè)計所帶來的附加值。
50萬人民幣和29萬美金
由于長期參與國外小家電產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā),廖志文和他的設(shè)計團隊針對目前烤面包機的某些問題開發(fā)了一款新的多士爐。傳統(tǒng)多士爐一般有兩個槽,大一點的四個槽,使用的時候把面包片放進(jìn)去,面包片烤好后會自動“跳”上來,我們拿走烤好的,然后再把新的放進(jìn)去,總之,需要來回操作,使用上很不方便。如果趕上家里人口多或者聚會需要大量面包片的時候,就需要有個專人操作多士爐,非常不方便。如何把多士爐烤面包變得如同復(fù)印機復(fù)印紙張一樣簡單方便?這成了市場和業(yè)內(nèi)人士的共同心愿,但畢竟面包片與紙張不同,復(fù)印紙能夠做到每一張都是均勻和光滑的,而面包片則有大有小,形狀不一,表面摩擦力很大,這些都使得實現(xiàn)這一過程非常復(fù)雜。經(jīng)過大膽的探索和反復(fù)的試驗,廖志文和他的團隊成功解決了這個設(shè)計難題,順利實現(xiàn)了大家夢寐以求的設(shè)想。
廖志文開始打算把這個產(chǎn)品設(shè)計以50萬元的價格賣給國內(nèi)企業(yè),這可以讓一些代工企業(yè)大賺一筆,他也可以賺取更多的設(shè)計附加值。然而與國內(nèi)企業(yè)的接觸讓他大失所望,幾家國內(nèi)企業(yè)認(rèn)為市場上沒有同類產(chǎn)品,連大企業(yè)都還沒有,他們投入市場存在市場風(fēng)險。只有一家企業(yè)希望以15萬的價格收購這一產(chǎn)品設(shè)計,廖志文根本無法答應(yīng)這個條件,畢竟設(shè)計開發(fā)的前期投入都不止15萬。在沒有辦法的情況下,廖志文只好找到了國外客戶。新產(chǎn)品演示后,老外看后跟廖志文講了兩句話,一是這個東西什么時候可以搞定給我?二是要多少錢?根據(jù)慣例在第一輪報價后,一個老外一般會殺價,廖志文有些忐忑地報了29萬美金。誰知老外說“沒問題”。這大大出乎廖志文的預(yù)料。
在國外客戶看來,全球多士爐市場每年有超過兩三千萬只的銷量。他如果能夠做到一年100萬只已經(jīng)非常厲害了,如果按最保守的50萬只銷量來算,29萬美金攤到每個產(chǎn)品上的費用只有幾角美金而已,所以他能夠接受由于設(shè)計“提高”的成本。他的算法跟中國企業(yè)不一樣,中國企業(yè)的算法是:一次投資50萬元是筆很大的成本,而且產(chǎn)品的回報預(yù)期并不明朗。另外,在中國商家看來,購買設(shè)計是一次性行為,應(yīng)該以最小的投入換來最大的收益,設(shè)計價值并不必然體現(xiàn)在每件產(chǎn)品上。
這個小故事其實就真實反映了工業(yè)設(shè)計在我們國家現(xiàn)有經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)格局下所處的尷尬角色。改革開放三十年,在我們的制造產(chǎn)業(yè)與全球市場深度卷入的同時,中國本土的工業(yè)設(shè)計同樣借助中國制造的平臺與外部保持著密切的聯(lián)系,并在無形中孕育成長,甚至中國本土的設(shè)計師更熟悉國外消費者的偏好、設(shè)計出更適銷對路的產(chǎn)品,廖志文及其團隊的嘗試其實說明了這一點。而像廖志文這樣的故事,在園區(qū)內(nèi)其他設(shè)計企業(yè)中也都曾經(jīng)出現(xiàn)。也就是說我們的設(shè)計企業(yè)不乏良好甚至出色的設(shè)計產(chǎn)品,相關(guān)產(chǎn)品在歐美市場的熱銷已經(jīng)說明了這一點。不過頗具諷刺意味的是,由于國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)與工業(yè)設(shè)計企業(yè)地位和角色的嚴(yán)重失衡,使得大多數(shù)的工業(yè)設(shè)計也不得不迎合低水準(zhǔn)的制造產(chǎn)品,兩者陷入一種低層次的惡性循環(huán)當(dāng)中。
低層次循環(huán)的怪圈
這是一個極難打破的怪圈。在珠三角不少制造業(yè)企業(yè)根本沒有意識到工業(yè)設(shè)計對產(chǎn)品和企業(yè)的重要價值,將其視為可以隨時通過廉價購買的一次性服務(wù),也就不可能引起足夠的重視。不少企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了通過跟從和模仿的方式開發(fā)產(chǎn)品,其對工業(yè)設(shè)計企業(yè)的要求也無非是對現(xiàn)有成品的外觀修改。這樣也就抹煞了工業(yè)設(shè)計本身的創(chuàng)新性和創(chuàng)造性,使其淪落為只有畫圖的功能。整個產(chǎn)業(yè)界和社會對于工業(yè)設(shè)計的價值評斷也只有據(jù)此而定。園區(qū)不少設(shè)計企業(yè)的負(fù)責(zé)人深有感觸地說,“現(xiàn)在很多企業(yè)老板年收入在百萬以上,卻舍不得花三千塊錢給自己的產(chǎn)品做設(shè)計”。在這種背景下,本土的工業(yè)設(shè)計企業(yè)幾乎處于基本溫飽的境地。順領(lǐng)設(shè)計的趙總雖然不是從事工業(yè)設(shè)計的,但他之前也接觸和認(rèn)識過不少本地中小設(shè)計企業(yè)的老總,大家都覺得生存環(huán)境比較惡劣,有些甚至已經(jīng)考慮偃旗息鼓了。就在這個時候,廣東工業(yè)設(shè)計城的建設(shè)給了他們一線希望。
如何打破低層次的惡性循環(huán)?工業(yè)設(shè)計能否率先發(fā)力突圍?究竟誰來打破這種無奈的平衡呢?2008年11月,上任近一年的廣東省委書記汪洋到順德考察調(diào)研中小企業(yè)發(fā)展,期間來到了北的青鳥工業(yè)設(shè)計有限公司。本來只安排了10分鐘的調(diào)研時間,汪洋卻在這家小公司里待了近40分鐘。他詳細(xì)了解了青鳥目前的運行情況、設(shè)計師是如何做設(shè)計的。他在出國考察的時候參觀過國外的設(shè)計公司,得知工業(yè)設(shè)計對制造業(yè)的提升帶動作用非常明顯。但在國內(nèi)尤其是珠三角,工業(yè)設(shè)計似乎并沒有發(fā)揮類似的作用。青鳥執(zhí)行總監(jiān)陳剛昭回憶,當(dāng)時他們也將工業(yè)設(shè)計企業(yè)面臨的種種困境向汪洋書記做了匯報,其中重要的一點,就是無論企業(yè)還是社會還沒有形成對工業(yè)設(shè)計足夠的重視。汪洋表示了對工業(yè)設(shè)計發(fā)展的支持,并希望工業(yè)設(shè)計企業(yè)能夠做大做強,在引領(lǐng)珠三角制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型中發(fā)揮更加重要的作用。
省委書記對工業(yè)設(shè)計肯定和關(guān)注在一定程度上加快了園區(qū)的籌備和推進(jìn)工作,廣東工業(yè)設(shè)計城的出現(xiàn)其實在一定程度上扭轉(zhuǎn)了工業(yè)設(shè)計企業(yè)相對制造業(yè)企業(yè)的被動地位,使工業(yè)設(shè)計在產(chǎn)業(yè)鏈中的重要角色得以凸現(xiàn)。政府通過園區(qū)建設(shè)、政策扶植等方式,以一種強大的外力方式,打破了原來低水平的平衡,為工業(yè)設(shè)計更好的發(fā)展壯大創(chuàng)造了一個良好的條件。通過租金減免的方式,工業(yè)設(shè)計企業(yè)的成本大大降低。園區(qū)為企業(yè)提供了天然的宣傳平臺和渠道,以前單憑單個設(shè)計企業(yè)根本沒有能力宣傳自己,即便有好的設(shè)計產(chǎn)品,也不為外界所知曉?,F(xiàn)在有了園區(qū)這個平臺的整體推介,經(jīng)常會有企業(yè)自己找上門來要求做設(shè)計。
設(shè)計企業(yè)都表示,入住園區(qū)前后他們都有很多變化。不僅訂單比之前多了,除了大企業(yè)的設(shè)計訂單外,很多中小企業(yè)也前來商談設(shè)計服務(wù)。更為重要的是,園區(qū)讓設(shè)計企業(yè)找到了一種心理上的歸屬感,以前是作為單個企業(yè)存在,現(xiàn)在是作為一個行業(yè)整體存在。這種行業(yè)的自尊和自信也許才是廣東工業(yè)設(shè)計城存在的最大精神意義。
鏈 接 當(dāng)代中國工業(yè)設(shè)計的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
(1)發(fā)展規(guī)模
工業(yè)設(shè)計作為一門學(xué)科于20世紀(jì)70年代傳入中國;在80年代初輕工業(yè)產(chǎn)品高速發(fā)展時期,具有真正意義上的專業(yè)化工業(yè)設(shè)計公司出現(xiàn)在廣州和深圳;歷經(jīng)中國輕工業(yè)行業(yè),家電行業(yè),通訊行業(yè)發(fā)展的幾個階段、近三十年的發(fā)展,中國工業(yè)設(shè)計行業(yè)已初具規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計,2004年中國工業(yè)設(shè)計行業(yè)從業(yè)人員約30萬人,行業(yè)年產(chǎn)值約300億人民幣,占2005年世界創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的1.27‰,相當(dāng)于2004年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值的2.19‰。
除港澳臺地區(qū)設(shè)計機構(gòu)、少數(shù)大型制造企業(yè)的設(shè)計部門、國外設(shè)計機構(gòu)分支、個人工作室以及政府和科研教育院所派生的專項設(shè)計課題研究機構(gòu)之外,我國獨立的本土工業(yè)設(shè)計專門公司1000余家,主要分布在廣東、上海、北京、浙江等經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)。
?。?)主要模式
專業(yè)設(shè)計公司。專業(yè)化公司20世紀(jì)80年代末出現(xiàn)在廣州和深圳。少數(shù)公司將設(shè)計與制造聯(lián)合起來,人員規(guī)模超過150人。主要客戶對象涉及家電、信息、通訊、醫(yī)療等領(lǐng)域。
企業(yè)設(shè)計部門。20世紀(jì)90年代開始,摩托車、汽車、家電等制造業(yè)領(lǐng)域,一些大型企業(yè)專業(yè)工業(yè)設(shè)計中心吸引了大量的人才。委托國外大型機構(gòu)合作設(shè)計,迅速提升設(shè)計質(zhì)量和層次。
院校工作室。主要集中在京、穗、滬等地,院校工業(yè)設(shè)計工作室專業(yè)素質(zhì)較高;偏重設(shè)計與教育的結(jié)合,注重設(shè)計概念的創(chuàng)新;涉及信息、家電、通訊、醫(yī)療、交通工具制造業(yè)等。
政府支持的各種協(xié)會。以中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會、廣東工業(yè)設(shè)計協(xié)會等為代表;主要開展產(chǎn)業(yè)政策研究、國際設(shè)計交流、承辦論壇展覽等。
?。?)面臨問題
行業(yè)剛剛起步,競爭已趨白熱化。產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程剛剛開始,整體處于“散、弱、小”的狀態(tài),缺乏領(lǐng)軍型企業(yè),缺乏創(chuàng)新設(shè)計能力;水平處于“設(shè)計加工、設(shè)計模仿”低端階段;世界級工業(yè)設(shè)計大師行列中還沒有中國自己的設(shè)計大師。
東南沿海正醞釀激烈競爭。產(chǎn)業(yè)資源主要集中在北京、上海、深圳等經(jīng)濟區(qū)域;深圳的產(chǎn)業(yè)資源占全國的50%以上;但是長三角地方政府正以罕見力度扶持工業(yè)設(shè)計;北京、上海已瞄準(zhǔn)世界高端資源,全力爭奪。
?。?)珠三角工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)面臨的問題
設(shè)計資源與制造基地分離。珠三角工業(yè)設(shè)計企業(yè)約420多家,主體集中在南北的深穗兩端。其中深圳260多家,廣州60多家。兩地占全省工業(yè)設(shè)計公司總數(shù)的80%以上。中部的工業(yè)帶設(shè)計企業(yè)數(shù)量極少,在廣東工業(yè)設(shè)計城建設(shè)之前,擁有強大制造業(yè)的順德僅有20多家設(shè)計公司。
企業(yè)規(guī)模弱小。公司規(guī)模以中小型設(shè)計公司為主體;員工數(shù)量在5~10人的公司,占總數(shù)的25%;員工數(shù)量在11~50人的公司,占總數(shù)的58%;員工數(shù)量在50人以上的公司,占總數(shù)的17%;企業(yè)性質(zhì)以民營為主,占總數(shù)的63%。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)初見端倪。以專業(yè)設(shè)計公司為產(chǎn)業(yè)主體;以珠三角制造業(yè)為產(chǎn)業(yè)依托;以政府為引導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)為產(chǎn)業(yè)對接平臺;以各級協(xié)會組織為橋梁;以各類院校、研究機構(gòu)為人才培養(yǎng)后盾。
產(chǎn)業(yè)處在初級階段??傮w處于發(fā)展初期,企業(yè)抵御市場風(fēng)險能力普遍偏低。年收入1000萬以上的企業(yè),只占總數(shù)的5%;年收入500~1000萬(不含1000萬)的企業(yè),占總數(shù)8%;逾40%的企業(yè),年收入在100萬以下。
工業(yè)設(shè)計的反思
兩年來,工業(yè)設(shè)計城把工業(yè)設(shè)計與制造業(yè)結(jié)合的問題高度集中濃縮,以高強度的實踐極大地啟發(fā)了人們對于工業(yè)設(shè)計本身的反思。
工業(yè)設(shè)計的推廣研究
例如,除了前端的用戶需求研究之外,在廣東工業(yè)設(shè)計城,也有人在深入地審視工業(yè)設(shè)計的后端問題:設(shè)計師如何配合制造企業(yè),使設(shè)計成果能夠與制造企業(yè)的資金、營銷、生產(chǎn)過程有機地配合起來?能否有效地為制造企業(yè)服務(wù)?石振宇感到工業(yè)設(shè)計需要做一項“推廣研究”。
石振宇不像傳統(tǒng)的中國文人,他身上有一種自達(dá)·芬奇以來的西方藝術(shù)家在工作室中親自動手的傳統(tǒng)。他帶學(xué)生重視動手能力,他最憂慮的就是當(dāng)今高校培養(yǎng)目標(biāo)重理論輕實踐,學(xué)生動手能力普遍不足,而工業(yè)設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生“肩不能挑擔(dān),手不能提籃”,假如心中沒有想客戶所想,急客戶所急,如何能夠為制造企業(yè)服務(wù)?
制造企業(yè)向設(shè)計師提出一個委托之后,要同時對資金、設(shè)備、材料等等做出統(tǒng)籌安排,市場競爭分秒必爭。假如設(shè)計師不能及時與企業(yè)溝通,在工藝上、成本上不斷適應(yīng)企業(yè)情況做出調(diào)整,那就往往會在拿出一個方案的時候讓企業(yè)無從下手。這也就是多年來人們所說的“科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力”的問題,只不過,石振宇把這個問題具體化、情理化了。任何問題,一具體就深入。沒有這種“推廣研究”,再好的設(shè)計,哪怕是體現(xiàn)了用戶的需求,挖掘出消費者新需求,也難于進(jìn)入生產(chǎn)線。這也是以往“中國制造”模式中沒有解決好的難題。
應(yīng)當(dāng)如何扶持工業(yè)設(shè)計
從政府對市場“積極不干預(yù)”的香港來到了政府直接推動經(jīng)濟的內(nèi)地,張彪也在反思。與目前國內(nèi)某些地方扶持工業(yè)設(shè)計企業(yè)、支持“設(shè)計大師”的政策不同,香港對于設(shè)計產(chǎn)業(yè)的支持是圍繞項目展開的,只要設(shè)計項目獲得委托方的滿意,政府會以一定的方式獎勵設(shè)計企業(yè)。這種“對事不對人”的扶持方式,省卻了政府評估、審查、考核等等力不勝任的工作,恐怕對內(nèi)地頗有借鑒價值。
而搭建工業(yè)設(shè)計成果的交易平臺,倒是一家一戶企業(yè)難于做成的事情。張彪曾經(jīng)設(shè)計開發(fā)過一款便攜式充電海上摩托艇,價格僅為普通摩托艇的十分之一,但其實現(xiàn)量產(chǎn)化卻是通過澳大利亞的貿(mào)易商。由于缺少有效的設(shè)計成果公共交易平臺,設(shè)計師和設(shè)計機構(gòu)的創(chuàng)意往往通過自身長期積累的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尋找合作機會和轉(zhuǎn)化資金,張彪建議廣東工業(yè)設(shè)計城應(yīng)該在這方面多搭建合適的平臺,并配套相應(yīng)的政策。