近日,一條 “內(nèi)地游客在香港地鐵進食引發(fā)罵戰(zhàn)”的視頻被網(wǎng)友熱議。罵戰(zhàn)的導(dǎo)火線是,內(nèi)地小女孩在車廂內(nèi)吃點心面,有乘客提醒“車廂內(nèi)不能吃東西”。按照港鐵規(guī)定,任何人不得在港鐵付費區(qū)內(nèi)飲食,否則可罰2000元。
“內(nèi)地游客地鐵吃東西引發(fā)爭議”,僅從標題看,是非似乎很明朗,但看了視頻后,也許你會有另一番感受。這讓人想起黎巴嫩詩人紀伯倫曾經(jīng)講過的一個故事,說一個善良的年輕人來到一個陌生王國,衛(wèi)兵把他當成壞人抓起來,送到國王那里,由于語言不通,雙方無法交流,國王遂下令把他處死。衛(wèi)兵帶著他游街示眾,押赴刑場。路上,年輕人卻一臉喜悅。他想,這個王國多么友善好客啊,我剛來,他們就帶我見國王,國王還恩賜我到街上游行,這是多高的禮節(jié)呀……故事是殘忍的,卻是深刻的。現(xiàn)實中,由于習(xí)俗不同,人們之間產(chǎn)生了無數(shù)隔閡。而同樣的事,善意包容地對待和惡意警惕地對待,又是多么不同。
所以,對這場爭議,也許我們可以超越爭論,甚至超越是非,從習(xí)俗、制度和文化的角度,從深層次看看事情的原委,尋找一條大家可以溝通理解、彼此接受的路徑。一段時間來,國人在境外因舉止引發(fā)沖突或爭論的新聞時常見報,最終往往都歸結(jié)為素質(zhì)問題。但實際情況并非如此。上世紀八十年代,日本經(jīng)濟經(jīng)過幾十年高速增長,國民富有,世界各地都是日本游客。當時歐洲人看日本人的眼光也很怪異,因為后者舉止拘謹匆忙,在景區(qū)或公共廣場,扎堆議論,到處拍照。但現(xiàn)在歐洲人對日本人的看法變了,因為現(xiàn)今日本游客的舉止比幾十年前放松了很多,越來越閑適和淡定。這說明一個日漸富裕的人群是在不斷變化的。國人在境外發(fā)生的各類沖突和爭論,很大程度上系境內(nèi)外習(xí)俗的差異所致,將其簡單歸咎于素質(zhì),有些簡單化。
這種習(xí)俗差異本質(zhì)上是傳統(tǒng)農(nóng)耕習(xí)俗與現(xiàn)代城市規(guī)則之間的差異。今天,我們雖然在快速城市化,但農(nóng)耕習(xí)俗根深蒂固,著裝、吃東西、如廁、吐痰、高聲喧嘩,在農(nóng)村幾乎不受約束。但城市中人口高度集中,人們的距離越來越小,設(shè)定邊界,維持秩序成為必要。一個事事都講規(guī)則的城市,和一群曾經(jīng)習(xí)慣了沒有規(guī)則的人,需要一個磨合期。同樣一群剛剛富裕,希望不斷增長見識提高素質(zhì)的人,與一些已經(jīng)相對發(fā)達成熟的國家和地區(qū),接觸當中也需要一個磨合期。
規(guī)則和習(xí)俗的形成不是一蹴而就的,地鐵中是否能吃東西不像能不能隨便打人那樣是非分明,地球人都知道,所以它被人們知曉和遵守需要引導(dǎo)和提示。當然每個人進入陌生環(huán)境,也需要“出國問禁,入鄉(xiāng)隨俗”。像那個青年,懷著善意來到一個地方,因為不懂規(guī)矩,結(jié)果被人當成敵人。這其實是雙方都不愿看到的結(jié)局。