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2025年08月17日
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北京市治理“號(hào)販子”舉措進(jìn)一步升級(jí)。根據(jù)最新文件，北京市衛(wèi)計(jì)委將在全市范圍內(nèi)限期清理“公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員通過(guò)商業(yè)公司預(yù)約掛號(hào)、加號(hào)謀取不正當(dāng)利益”的行為。
醫(yī)生取消與商業(yè)公司的“合作”，國(guó)內(nèi)諸多移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)將受到不同程度的沖擊。此前，包括好大夫、健康之路、微醫(yī)集團(tuán)（原掛號(hào)網(wǎng)）、傳太醫(yī)等在內(nèi)的諸多移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái),都不同程度參與預(yù)約掛號(hào)、加號(hào)服務(wù)。
部分醫(yī)院叫停醫(yī)生與“好大夫”合作
根據(jù)最新曝光的北京市衛(wèi)計(jì)委內(nèi)部文件，凡是醫(yī)務(wù)人員通過(guò)商業(yè)公司預(yù)約掛號(hào)、加號(hào)謀取不正當(dāng)利益的，均在此次清理范圍內(nèi)；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在今年3月25日之前，自動(dòng)解除與商業(yè)公司的合作。
3月1日，新京報(bào)記者了解到，目前部分醫(yī)院已經(jīng)開始在部署相關(guān)清理工作。
對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)來(lái)說(shuō)，該文件將是一個(gè)巨大沖擊。目前，部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的服務(wù)模式，均涉及掛號(hào)、加號(hào)等服務(wù)。
據(jù)新京報(bào)記者統(tǒng)計(jì)，目前，好大夫、健康之路、微醫(yī)集團(tuán)（原掛號(hào)網(wǎng)）、傳太醫(yī)等諸多平臺(tái)，不同程度地參與了預(yù)約掛號(hào)、加號(hào)服務(wù)。
“新政策的出臺(tái)，是對(duì)預(yù)約掛后、加號(hào)服務(wù)的直接限制。”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療觀察家劉謙說(shuō)，好大夫、一呼醫(yī)生、傳太醫(yī)APP等在掛號(hào)加號(hào)領(lǐng)域涉足較深的平臺(tái)，必然將會(huì)受到?jīng)_擊。
昨日，新京報(bào)記者從好大夫方面確認(rèn)，已經(jīng)有部分醫(yī)院要求自己醫(yī)院的醫(yī)生，全面停止與“好大夫”的相關(guān)合作。
“給醫(yī)生打300元，患者不用排隊(duì)就可看病”
醫(yī)療行業(yè)內(nèi)，通過(guò)第三方移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)掛號(hào)、加號(hào)，已經(jīng)不是新鮮事。而這是如何運(yùn)作的？
以好大夫APP為例，用戶可通過(guò)“預(yù)約轉(zhuǎn)診”進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，平臺(tái)將對(duì)患者的選擇權(quán)交給醫(yī)生，醫(yī)生可以作出“僅針對(duì)首診患者”或“僅針對(duì)非首診患者”等選擇。
在以掛號(hào)服務(wù)起家的微醫(yī)集團(tuán)（原掛號(hào)網(wǎng)）稱，平臺(tái)本身不從中獲得收益，收益全部流向醫(yī)院和醫(yī)生。
移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)所提供的掛號(hào)服務(wù)，已被“號(hào)販子”利用。
2月中旬，央視報(bào)道稱，北京的號(hào)販子使用“一呼醫(yī)生”平臺(tái)給醫(yī)生打300元后，患者不用排隊(duì)就可看病。
2月20日，針對(duì)央視的報(bào)道，一呼醫(yī)生曾發(fā)表聲明稱，其一直是“黃牛”和號(hào)販子現(xiàn)象的天敵，將進(jìn)一步從機(jī)制、技術(shù)上防止平臺(tái)被號(hào)販子利用。
好大夫稱“正與管理機(jī)構(gòu)積極溝通”
本次北京市衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)的“清理醫(yī)務(wù)人員通過(guò)商業(yè)公司預(yù)約掛號(hào)、加號(hào)謀取不正當(dāng)利益”后，幾家主要互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)均作出回應(yīng)。
由百度參股的“健康之路”稱，其經(jīng)營(yíng)模式是通過(guò)與醫(yī)院直接合作，規(guī)范運(yùn)作預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)，因此“本次新規(guī)更多的是正面影響”，“支持衛(wèi)計(jì)委為打擊號(hào)販子展開的相關(guān)工作”。
昨日晚間，“好大夫”向新京報(bào)記者回應(yīng)稱，公立醫(yī)院的門診時(shí)間是歸屬于整個(gè)社會(huì)的資源，“任何人以此謀利都是不合適的。”
“好大夫的在線收費(fèi)服務(wù)，使用的都是醫(yī)生業(yè)余時(shí)間和自有時(shí)間，未占用公立醫(yī)院的出診單元，不存在用公眾資源謀利的行為。”
好大夫稱，其正與各級(jí)管理機(jī)構(gòu)和醫(yī)院“積極溝通，商討合作”。
