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2025年08月23日
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人民網(wǎng)北京3月27日電 （李海霞 薛白 羅知之）針對(duì)國(guó)有行對(duì)快捷支付設(shè)定支付限額一事，人民金融分別致電幾家銀行，工行、農(nóng)行和中行均表示，下調(diào)快捷支付限額主要是基于客戶資金安全的考慮。
3月中旬，《支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》第三輪征求意見曝光，央行擬對(duì)支付賬戶充值、轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)采取更為嚴(yán)厲的限額管理。2月28日開始不到一個(gè)月，工、農(nóng)、中、建四大行陸續(xù)對(duì)快捷業(yè)務(wù)調(diào)整了限額。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，工行在2月底已調(diào)整為單筆5000元，每月5萬(wàn)元；農(nóng)行已調(diào)低至1萬(wàn)元/筆，單日限額1萬(wàn)元，單月累計(jì)無(wú)限額；中行從3月17日開始，將單筆、單日的快捷支付限額都調(diào)整為1萬(wàn)元，單月沒有限額。建行于3月22日下調(diào)了儲(chǔ)蓄卡快捷支付限額，調(diào)整后的額度為單筆5000元，單日累計(jì)額度不設(shè)限，每月5萬(wàn)元。
對(duì)于此次調(diào)整快捷支付額度的原因，銀行方面普遍表示，是出于客戶個(gè)人信息和賬戶安全的考慮。
工行結(jié)算與現(xiàn)金管理部處長(zhǎng)王鈜接受媒體采訪時(shí)表示，快捷支付確實(shí)為客戶提供了資金劃轉(zhuǎn)的便利，使客戶體驗(yàn)很好，但和銀行普遍采用的賬戶密碼和硬件（如U盾、電子密碼器）相結(jié)合的認(rèn)證方式相比，安全性存在明顯隱患。同時(shí)，工行并未對(duì)客戶使用工行卡開通快捷支付業(yè)務(wù)進(jìn)行限制，如果支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)站交易頁(yè)面提示簽約失敗，請(qǐng)咨詢支付機(jī)構(gòu)客服電話進(jìn)行查詢。
農(nóng)行副行長(zhǎng)李振江在出席年報(bào)發(fā)布會(huì)時(shí)表示，農(nóng)行下調(diào)快捷支付額度首先是出于保護(hù)客戶資金安全的考慮，也是落實(shí)反洗錢的要求。李振江稱，農(nóng)行發(fā)現(xiàn)，在第三方支付開展快捷支付以來(lái)，確實(shí)發(fā)生很多客戶資金被盜事件，也接到了大量的客戶投訴。對(duì)于未來(lái)快捷支付限額的變動(dòng)，他表示取決于今后的安全認(rèn)證水平狀況。
中國(guó)銀行發(fā)聲明稱，中行設(shè)置轉(zhuǎn)賬及交易支付限額的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是客戶資金安全。快捷支付由第三方支付機(jī)構(gòu)通過靜態(tài)支付密碼和手機(jī)交易碼完成交易認(rèn)證，其安全認(rèn)證等級(jí)相對(duì)較低。因此，相應(yīng)的支付限額設(shè)置較低。
