促進國民消費 奠基旅游強國——就旅游業(yè)“十二五”發(fā)展專訪國家旅游局有關(guān)負責人
新華網(wǎng)北京12月25日電《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》日前正式發(fā)布。國家旅游局黨組成員、規(guī)劃財務(wù)司司長吳文學就“十二五”規(guī)劃綱要的主要目標、“十二五”我國旅游業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境等接受了記者專訪。
奠定更堅實的旅游強國基礎(chǔ)
記者:“十二五”規(guī)劃的主要目標,能不能以量化介紹
吳文學:“十二五”發(fā)展主要目標是,到“十二五”期末,旅游業(yè)初步建設(shè)成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),在轉(zhuǎn)方 式、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長、促就業(yè)、惠民生等戰(zhàn)略中發(fā)揮更大功能。旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提高,市場秩序明顯好轉(zhuǎn),可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,奠定更加堅實的旅 游強國基礎(chǔ)。
到2015年,旅游業(yè)總收入達到2.5萬億元,年均增長率為10%;國內(nèi)旅游人數(shù)達到33億人次,年均增長率為10%;入境旅游人數(shù)達到1.5 億人次,年均增長率為3%;旅游外匯收入達到580億美元,年均增長率為5%;出境旅游人數(shù)達到8800萬人次,年均增長率為9%;旅游業(yè)新增就業(yè)人數(shù)達 到1650萬人,每年新增旅游就業(yè)60萬人。旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重提高到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達到12%,旅游消費相當于居民消費總 量的比例達到10%。
以國家發(fā)展戰(zhàn)略為依歸
記者:旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃有什么樣的戰(zhàn)略依據(jù)
吳文學:中央建議和國家“十二五”規(guī)劃綱要及2009年國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》是我們科學制定旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃的戰(zhàn)略依據(jù)。
黨的十七屆五中全會通過了《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》,提出“積極發(fā)展旅游業(yè)”;《中國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展 第十二個五年規(guī)劃綱要》進一步提出旅游業(yè)要在農(nóng)民增收、發(fā)展海洋經(jīng)濟、發(fā)展服務(wù)業(yè)、維護港澳長期繁榮穩(wěn)定等戰(zhàn)略中發(fā)揮積極作用,并明確要求“全面發(fā)展國內(nèi) 旅游,積極發(fā)展入境旅游,有序發(fā)展出境旅游。堅持旅游資源保護和開發(fā)并重,加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進重點旅游區(qū)、旅游線路建設(shè)。推動旅游業(yè)特色化發(fā)展和 旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展,全面推動生態(tài)旅游,深度開發(fā)文化旅游,大力發(fā)展紅色旅游。完善旅游服務(wù)體系,加強行業(yè)自律和誠信建設(shè),提高旅游服務(wù)質(zhì)量。”
國內(nèi)外環(huán)境機遇挑戰(zhàn)并存
記者:“十二五”期間,怎么判斷旅游業(yè)國內(nèi)外戰(zhàn)略機遇
吳文學:“十二五”期間,我國旅游業(yè)進入大眾化的全面發(fā)展階段,面臨更加有利的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展條件。
隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展和增長方式的調(diào)整,民生基礎(chǔ)更加穩(wěn)固,國際國內(nèi)旅游市場的消費需求和消費能力更加穩(wěn)固。在國家和地方旅游發(fā)展戰(zhàn)略,以及旅游法制化進程加快等利好政策的影響下,政府和社會各界發(fā)展旅游的積極性將更加高漲。
城市化進程加快、高速交通體系完善、信息化在旅游業(yè)普及應(yīng)用使游客的旅行、居住和相關(guān)消費變得更加方便。旅游標準化建設(shè)和政府對游客滿意度的重視與保護讓游客消費更加明白和放心。商業(yè)模式的創(chuàng)新和國際合作的深化等,都為旅游強國建設(shè)目標的實現(xiàn)提供了有力的支撐。
記者:從宏觀看,國內(nèi)外存在哪些主要的挑戰(zhàn)呢
吳文學:旅游產(chǎn)業(yè)對環(huán)境的變化很敏感。今后五年,我國旅游既要努力解決人民群眾持續(xù)增長且不斷變化的旅游休閑需求與相對滯后的旅游生產(chǎn)力之間的 基本矛盾,也面臨后金融危機的世界經(jīng)濟不穩(wěn)定、全球氣候變化等中長期挑戰(zhàn),以及各種可能出現(xiàn)的自然災害、經(jīng)濟危機、公共衛(wèi)生等不利事件對旅游業(yè)的階段性沖 擊。
國際金融危機影響深遠,國際經(jīng)濟緩慢回升但動力不足,人民幣升值預期、國際匯率變化以及貿(mào)易保護抬頭加劇了國際旅游競爭,我國旅游業(yè)發(fā)展的外部 環(huán)境更趨復雜。國內(nèi)通脹預期增加,收入分配調(diào)整難度加大,在一定程度影響居民旅游消費意愿。近年來,國內(nèi)外各種自然災害和突發(fā)事件明顯增多,傳統(tǒng)和非傳統(tǒng) 的安全因素影響增大,對旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生較大沖擊。
主要矛盾仍舊是結(jié)構(gòu)性供需矛盾
記者:怎么看待我國旅游產(chǎn)品的總供求形勢
吳文學:隨著我國旅游市場規(guī)模持續(xù)擴張和大規(guī)模建設(shè),資源條件和環(huán)境容量的壓力明顯增大。總體旅游供給不足,結(jié)構(gòu)性矛盾突出,度假休閑和個性化 旅游產(chǎn)品不足,不能有效滿足旅游者多樣化需求。與大眾化旅游消費和分散式出游特點相配套的公共服務(wù)不健全,交通、住宿等剛性消費支出比重高,文化性消費和 購物性消費支出比重低。
從旅游服務(wù)商角度看,發(fā)展方式和運行方式比較粗放。許多地方仍處于單純依托門票的經(jīng)營模式,沒有形成完善、高效的產(chǎn)業(yè)鏈。旅游經(jīng)營沒有把節(jié)能減排工作擺到應(yīng)有高度,旅游業(yè)科技含量不高,旅游人才隊伍需要進一步提高專業(yè)化、國際化水平。
記者:從公共服務(wù)層面看存在什么亟待解決的問題
吳文學:發(fā)展體制機制不完善。國家層面的綜合性旅游立法尚未完成,旅游法規(guī)和依法行政的能力不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的要求。旅游標準化建設(shè)特別是實 施相對滯后。帶薪休假制度還未落實。旅游資源管理與產(chǎn)業(yè)管理脫節(jié),缺乏綜合協(xié)調(diào)機制。旅游規(guī)劃不是法定規(guī)劃,對旅游開發(fā)和市場管理的約束力還顯不足。旅游 市場秩序不夠規(guī)范,削價競爭、承包掛靠經(jīng)營、“零負團費”等問題長期存在,不少環(huán)節(jié)還存在安全隱患。
旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)體系建設(shè)仍然滯后。不少旅游景區(qū)外部可進入性較差,斷頭路較多;景區(qū)內(nèi)部游客中心、標識系統(tǒng)、安全等人本化、個性化 的公共服務(wù)設(shè)施不足。旅游基礎(chǔ)設(shè)施依托性的多、專門性的少,缺乏整體規(guī)劃建設(shè)。中西部地區(qū)主旅游景區(qū)連接交通干線的公路建設(shè)滯后,旅游公共服務(wù)體系建設(shè)不 完善。“十二五”期間,就是為這一系列問題破題。