人民網(wǎng)評：住房、收入、保障，究竟誰決定生活滿意度
時間：2011-12-12 10:29:04
來源：人民網(wǎng)-觀點頻道 作者：李力言
從“逃離北上廣”到“逃回北上廣”，在北京、上海、廣州這三個中國現(xiàn)代化、城市化最前沿城市，人們的生活與命運常常成為觀察當下中國人生存發(fā)展狀況的一個窗口。北上廣的人們到底過得怎么樣？日前，廣州社情民意研究中心的“北上廣個人生活感受”民調(diào)訪問了北上廣2001位市民，試圖給出一些回答。
盤點這次調(diào)查的數(shù)據(jù)和分析，筆者發(fā)現(xiàn)存在一個“悖論”。一方面，個人滿意度與收入水平正相關(guān)，關(guān)于“個人住房”、“個人收入水平”、“社會和福利保障”這三項指標，低收入階層不滿意度明顯高于滿意度，高收入群體滿意度達八成左右；另一方面，群體滿意度并不隨著收入水平水漲船高。體制內(nèi)人員即黨政事業(yè)單位的“公職就職者”的“個人住房”、“看病就醫(yī)、學習就業(yè)”等6項指標的“滿意度”，均高于其他職業(yè)人群；而平均收入水平高于體制內(nèi)人員的“自謀事業(yè)者”和“外企就職者”則表現(xiàn)出對未來的憂慮，“社會福利和保障”滿意度均不到30%。
這樣的調(diào)查結(jié)果很值得注意。在快速變化的現(xiàn)代化都市，人們的生活感受或者說幸福感，有其不變的一面，那就是收入水平和物質(zhì)條件依然是重要基礎(chǔ)；但更有其變化發(fā)展的地方，幸福的構(gòu)成要素更加多元，也更加復雜，如同一幅色彩斑斕的拼圖。
就個人而言，收入只是構(gòu)成幸福的一個要素，社會保障、社會參與、生活服務(wù)、人生價值、精神生活等方面的指標也在影響著人們對幸福的感受，這恰如馬斯洛需求曲線的不斷攀升過程；就社會而言，滿意度、幸福感的確立，固然離不開財富的創(chuàng)造，但穩(wěn)定預期、社會公正、分配公平等方面的權(quán)重也在不斷上升。也就是說，幸福感需要個人努力，同時也有社會比較。
“體制內(nèi)更滿意”，不僅是體制內(nèi)人員的主觀感受，也反映出在目前的利益分配機制下，“體制內(nèi)”群體更有優(yōu)勢，更能占得先機，在發(fā)展上也有更大空間，這催生了“進入體制”的強烈愿望，也導致一些人“體制外生存”的心理焦慮。這與近年來“公考熱”高燒不退、安排自己人進機關(guān)事業(yè)單位的“蘿卜招聘”層出不窮等現(xiàn)象是吻合的。
因此，無論是調(diào)查顯示的“體制內(nèi)更滿意”，還是調(diào)查得出的“三城市居民對公共服務(wù)評價不高”的結(jié)論，都在提醒社會決策者、城市管理者，以更加與時俱進、以人為本的眼光來審視今天的“幸福拼圖”。借用“蛋糕論”來說，既要做大蛋糕，也要把蛋糕本身做得更為豐富多彩，錢包鼓起來只是一個方面，服務(wù)保障強起來、精神生活多起來也不可或缺，以滿足人們的多樣化需求；更要把蛋糕分好，推進收入分配體制改革，實現(xiàn)公共服務(wù)和資源均等化，打破體制優(yōu)勢、制度壁壘等造成的社會不公現(xiàn)象。只有用公平正義的“拼法”拼好幸福拼圖，才會讓社會成員普遍感到滿意。
