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2025年08月18日
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7月16日晚，杭州余杭水務(wù)控股集團(tuán)公眾號(hào)發(fā)布通報(bào)：7月16日上午，仁和街道及良渚街道部分區(qū)域出現(xiàn)自來(lái)水氣味異常。該公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，切換其他水源供水，組織人員對(duì)相關(guān)管網(wǎng)開展沖洗。截至當(dāng)天13時(shí)30分出廠水質(zhì)恢復(fù)正常，16時(shí)30分主管網(wǎng)已恢復(fù)正常，末梢支管尚有“存水”殘留，請(qǐng)廣大用戶排放管道內(nèi)“存水”至正常后方可使用，將對(duì)排放“存水”水費(fèi)予以減免。具體原因正在進(jìn)一步調(diào)查。
7月17日下午，杭州余杭水務(wù)控股集團(tuán)有限公司再次通報(bào)：首先，對(duì)此次水質(zhì)事件帶來(lái)的不便深表歉意。7月16日，我司切換水源，仁和水廠主管網(wǎng)恢復(fù)正常后，目前已完成對(duì)各支管和二供水箱的沖洗。經(jīng)檢測(cè)，仁和街道、良渚街道的水質(zhì)已經(jīng)恢復(fù)，用戶可以正常使用。在使用前，請(qǐng)用戶對(duì)“存水”進(jìn)行排放。為彌補(bǔ)用戶損失，我司將會(huì)給予7月份每戶5噸水費(fèi)的減免。給廣大用戶帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解，若有其他情況，請(qǐng)聯(lián)系水務(wù)客服熱線96390。
